主题酒店的特征
随着知识经济时代的到来,中国的酒店装修设计面临着许多新的机遇,主题酒店越来越受人们喜爱与关注,数量也越来越多。那么,什么样的酒店才算是主题酒店呢?
主题酒店是集独特性、文化性和体验性为一体的酒店。独特性是酒店的战略出发点,是主题酒店的核心竞争力;文化性体现了主题酒店对内涵的追求,文化是主题,是酒店执行的具体战术和手段,主题酒店要通过文化来获得竞争优势;体验性是主题酒店所追求的本质,是要实现给顾客独特的体验来获得高回报的利润,这是主题酒店的主要目标。主题酒店设计公司在设计主题酒店时,要注意独特性、文化性、体验性三者的相互融合:少了独特性和文化性就没有体验性;少了体验性,独特性和文化性就脱离了主题酒店经营的目的——给顾客独特的体验从而获得高回报的利润。
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1、独特性
主题酒店之间的独特性在于主题之间的差异,以及由此引发的在各个细节上的差别,从而给客人带来不同的体验。体验的差异化是独特性的表现。
主题酒店设计公司在设计主题酒店时,要处理好模式之同与主题之异之间的关系。通过大体相同的模式,达到一种优化成本的运作。创造出有差异的主题,形成特色化的经营,就能够培育核心竞争力。
2、文化性
主题酒店的文化与一般意义上的酒店文化是两个不同的概念,主题酒店是提供服务的场所,因此,主题酒店的核心应该是服务文化。而主题酒店的文化是以酒店文化为基础,体现在以下几个方面:以人文精神为核心,以特色经营为灵魂,以超越品位为形式。文化是人类的物质财富和精神财富的总和,所以主题酒店也可称为文化主题酒店。任何一个主题酒店设计公司在设计主题酒店时都需要围绕主体素材来挖掘相应的主题文化,文化主体酒店更加突出了主题酒店的文化性。
3、体验性
主题酒店追求差异,但这并不意味着主题酒店之间只有差异,在本质上主题酒店之间是相通的,那就是给顾客的体验性。标准化、规范化的服务带给顾客良好体验是现代酒店的核心,主题酒店的发展同样有相同的模式。